1、第一節(jié) 崗位職責(zé)與素質(zhì)要求　　一、辦公室：　　工程部辦公室由工程總監(jiān)、工程部經(jīng)理、專業(yè)工程師、文員組成，負責(zé)工程部工作計劃的制定、日常工作的安排、調(diào)度和監(jiān)督執(zhí)行，確保完成工程部的職責(zé)。

2、　　工程總監(jiān)：　　上級：酒店副總經(jīng)理　　下級：工程部經(jīng)理、各專業(yè)工程師、工程部文員及部屬員工　　崗位職責(zé)：　　1） 貫徹執(zhí)行酒店副總經(jīng)理的指令，對酒店副總經(jīng)理負責(zé)；　　2） 制定工程部年度工作計劃，報副總經(jīng)理審批后執(zhí)行；　　3） 參加新增和重大項目的方案制定和談判，評審、驗收各項工程，確保質(zhì)量，造價達到預(yù)定的指標(biāo)要求；　　4） 督導(dǎo)部門經(jīng)理和各專業(yè)工程師完成月度工作計劃或?qū)ｍ椆こ逃媱潱苯又笓]和參與重大的工程和維修任務(wù)及技術(shù)改造任務(wù)；　　5） 負責(zé)審查部門的各種規(guī)章制度，審定操作規(guī)程、安全規(guī)程，并督導(dǎo)員工執(zhí)行；　　6） 培訓(xùn)下屬員工，定期對下屬員工進行業(yè)績評估，審查獎懲方案。

3、　　素質(zhì)要求：　　基本素質(zhì)：具備相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識，責(zé)任心強，有較強的組織管理能力。

(資料圖)

4、　　自然條件：男性，40歲以上，身體健康。

5、　　文化程度：工程技術(shù)專業(yè)本科以上或同等學(xué)歷，受過酒店管理的專業(yè)培訓(xùn)，具有高級工程師職稱。

6、　　外語水平：中級以上英語水平，能閱讀工程技術(shù)資料。

7、　　工作經(jīng)驗：在四星級以上酒店擔(dān)任過工程總監(jiān)兩年或副總監(jiān)三年以上，具有五年以上的工程技術(shù)管理經(jīng)驗。

8、　　特殊要求：清楚現(xiàn)代化酒店的運作規(guī)律和方式，對酒店的電力、空調(diào)、消防、通訊、給排水等方面的專業(yè)知識有全面的了解。

9、　　工程部經(jīng)理：　　上級：工程總監(jiān)　　下級：主管工程師、各專業(yè)領(lǐng)班、文員　　崗位職責(zé)：　　1） 執(zhí)行工程總監(jiān)指令，協(xié)助工程總監(jiān)工作。

10、當(dāng)工程總監(jiān)不在時代理行使總監(jiān)職權(quán)。

11、　　2） 主持工程部日常運行、維修工作和行政管理工作。

12、　　3） 檢查督導(dǎo)各專業(yè)組的日常工作，并檢查其完成的工作質(zhì)量。

13、　　4） 組織編寫、審核工程部月度工作計劃、階段總結(jié)和年度總結(jié)。

14、　　5） 與工程相關(guān)的單位如設(shè)計院、電力局、自來水公司、電訊局、環(huán)保局、勞動局保持良好關(guān)系，爭取他們支持工程部的相關(guān)工作。

15、　　6） 組織落實各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考核活動，不斷增強員工的業(yè)務(wù)技能和知識水平，關(guān)心員工生活。

16、　　7） 組織落實各種技改項目、節(jié)能項目、環(huán)保項目。

17、　　8） 完成上級指派的各種臨時任務(wù)。

18、　　素質(zhì)要求：　　1） 基本素質(zhì)：具有工程管理的專業(yè)知識，責(zé)任心強，能協(xié)調(diào)上、下級與各部門的關(guān)系，有較強的組織管理能力。

19、　　2） 自然條件：男性，35歲以上，工程技術(shù)，本科以上或具有同等學(xué)歷，受過酒店管理培訓(xùn)，具有工程師以上的職稱。

20、　　3） 外語水平：英語四級以上，能閱讀工程技術(shù)資料。

21、　　4） 工作經(jīng)驗：在四星級以上酒店擔(dān)任過工程部經(jīng)理兩年，或副經(jīng)理三年以上。

22、具有五年以上的酒店工程技術(shù)工作經(jīng)驗。

23、　　5） 特殊要求：熟悉現(xiàn)代化酒店的運作方式，對酒店各專業(yè)技術(shù)有全面了解，具備其中1~2個專業(yè)的特長。

24、　　值班工程師：　　上級：工程部經(jīng)理　　下級：各相應(yīng)專業(yè)主管、維修技工　　崗位職責(zé)：　　1） 代表工程部直接接受上級交待的各項任務(wù)，受理各部門的請修要求，有重要問題及時向酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理匯報，并提出建議和解決措施；　　2） 負責(zé)工程維修派工工作，處理值班時發(fā)生的有關(guān)技術(shù)設(shè)備維修事務(wù)，督導(dǎo)各種維修工作的具體落實；　　3） 掌握酒店各系統(tǒng)設(shè)備運行狀況，定時巡視或了解主要部位及其主要設(shè)備工作情況，發(fā)現(xiàn)異常或故障，立即作出正確判斷，采取有效措施及時解決；　　4） 作好值班記錄，審閱各班組設(shè)備運行報表，完成請修單的登記、編號、分配和維修完成后的記錄工作，掌握每天維修工作進程，保證酒店各部門維修需要；　　5） 解答值班中各班遇到的技術(shù)咨詢，指導(dǎo)日常維修工作。

25、重要或重大維修要親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。

26、　　素質(zhì)要求：　　1） 基本素質(zhì)：工作認真負責(zé)，心理素質(zhì)好，有進取心。

27、　　2） 自然條件：身體健康，無缺陷，年齡30歲以上。

28、　　3） 文化程度：工程技術(shù)大專以上或同等學(xué)歷，接受過酒店工程技術(shù)管理的培訓(xùn)教育，具有工程師職稱。

29、　　4） 外語水平：英語四級。

30、　　5） 工作經(jīng)驗：有四星級以上或相當(dāng)四星級以上的酒店三年工作經(jīng)歷，有酒店設(shè)備運行維修、保養(yǎng)及管理經(jīng)驗，對工程各環(huán)節(jié)，尤其是1~2個專業(yè)有全面深入的了解，有較強的動手能力。

31、　　6） 特殊要求：無。

32、　　主管工程師：　　上級：工程部經(jīng)理　　下級：各相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)班　　崗位職責(zé)：　　1） 遵守和執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度，有精湛的專業(yè)知識和良好的職業(yè)道德，切實執(zhí)行和完成部門經(jīng)理交待的各項任務(wù)。

33、　　2） 負責(zé)管理所轄系統(tǒng)運行的技術(shù)狀況，確保該系統(tǒng)安全、有效、合理地運作。

34、　　3） 負責(zé)所轄的班組和人員的管理，包括技術(shù)指導(dǎo)、工作安排、工作質(zhì)量和勞動紀律檢查。

35、　　4） 負責(zé)制定所轄設(shè)備的工作標(biāo)準(zhǔn)、改造計劃、定期維護保養(yǎng)計劃、備件計劃、節(jié)能方案、搶修方案等，并組織實施。

36、　　5） 檢查、指導(dǎo)所轄員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和安全規(guī)程，現(xiàn)場督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量和進度。

37、　　6） 掌握本專業(yè)的科技發(fā)展動態(tài)，推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料，參與本系統(tǒng)的改造工程，監(jiān)督外協(xié)加工、安裝質(zhì)量，組織施工工程驗收。

38、　　7） 做好技術(shù)檔案管理工作，檢查屬下的運行記錄、維修記錄、審批申購單、領(lǐng)料單等。

39、　　素質(zhì)要求：與值班工程師同　　工程部文員：　　崗位職責(zé)：　　1）受工程部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，負責(zé)部內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作。

40、努力完成部門經(jīng)理交辦的各項事務(wù)，對酒店內(nèi)部的通知、文件要做到及時上傳下達，并做好歸檔管理工作；　　2）參加部門工作會議，兼做好會議記錄與整理工作。

41、負責(zé)起草部門工作報告、總結(jié)等文件；　　3） 協(xié)助部門經(jīng)理接待和處理有關(guān)的客人和事情，談話和氣、熱情、禮貌；　　4） 負責(zé)有關(guān)技術(shù)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔保管，準(zhǔn)確無誤地填制各種報表和表格；　　5） 負責(zé)每日匯總各班組的工作日報表，填寫系統(tǒng)設(shè)備運行、維修情況日報表，送部門經(jīng)理審閱；　　6） 負責(zé)本部門員工每月出勤的查核，負責(zé)每月發(fā)放和辦理本部人員的工資及各項福利、獎懲事項；　　素質(zhì)要求：　　1） 辦事嚴謹，快捷高效，保守秘密。

42、　　2） 自然條件：22歲以上女性，身高1.58米以上，五官端正，情緒穩(wěn)定。

43、　　3） 文化程度：工程或外語專業(yè)大專以上。

44、　　4） 外語水平：　　5） 工作經(jīng)驗：在外資企業(yè)或高星級酒店工作二年以上。

45、具有工程技術(shù)方面的一般性的知識。

46、了解工程部在酒店的地位和作用，熟識辦公室日常業(yè)務(wù)，設(shè)備分檔，能熟練使用電腦。

47、　　值班電工領(lǐng)班：。

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