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1、員工培訓計劃要從兩個方面著手：一、公司希望通過培訓解決什么問題你可以從公司對崗位能力的要求、領導的想法、會議精神入手，把好公司的脈二、員工希望通過培訓解決什么問題你可以通過需求調查表，了解員工存在的差距和想法。

2、了解受眾的需要有了一、二兩方面的信息，你需要做一個重要性、緊急性的梳理，把重要且緊急的問題優先解決。

3、這就是培訓計劃中最重要的培訓內容的產生過程。

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