近日,山西太原一名15歲女生發(fā)視頻稱,自己跟一同伴在太原市柳巷夜市一店鋪內(nèi)打算購(gòu)買水果撈,店家告知價(jià)格共計(jì)47元。隨后,女生因價(jià)格過高懷疑缺斤短兩拒絕購(gòu)買,被店家多人攔下不讓走,期間多次遭到辱罵,對(duì)方甚至對(duì)女生及其父親說(shuō)出“是你的‘小三’吧”之類的話,雙方當(dāng)晚報(bào)警。
(資料圖片僅供參考)
8月8日晚,涉事女生告訴新黃河記者,目前對(duì)方仍未就辱罵行為道歉,不知如何解決問題。9日,新黃河記者分別致電太原市迎澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、太原市迎澤區(qū)柳巷街道辦事處,對(duì)方均表示,事件正在進(jìn)一步調(diào)查中。截至發(fā)稿時(shí),記者多次嘗試聯(lián)系涉事店家未成功。
有律師表示,短斤少兩如果屬實(shí)的話,屬于消費(fèi)欺詐,職能部門可以對(duì)商家進(jìn)行罰款。而店家在公共場(chǎng)合侮辱他人,違反《治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定。
15歲女生質(zhì)疑水果撈分量不足,拒絕購(gòu)買后被罵“小三”
15歲的常同學(xué)告訴新黃河記者,7日晚,她和一名同齡同伴逛街來(lái)到太原市柳巷夜市,打算購(gòu)買一份水果撈。據(jù)常同學(xué)自述,當(dāng)時(shí)兩人選購(gòu)了一小塊西瓜、一小塊哈密瓜以及三顆葡萄。店家工作人員切開所選水果裝入塑料包裝盒,詢問是否加入酸奶或椰奶。兩人選了椰奶,店家加入一勺后稱重,隨后直接告訴她們共計(jì)47元,在常同學(xué)的追問下,店家告訴她重量共計(jì)兩斤半。
“我覺得也就一斤多,那么一點(diǎn)東西怎么夠兩斤半呢?”常同學(xué)說(shuō),當(dāng)時(shí)她覺得水果撈重量有問題,而且價(jià)格太貴,便拒絕購(gòu)買,想要離開時(shí),被幾名店家工作人員攔下。被大聲呵斥嚇到的常同學(xué),隨后聯(lián)系到父親。
常同學(xué)的父親到場(chǎng)后,希望可以通過稱重得知這份水果撈的實(shí)際重量。根據(jù)常同學(xué)提供的照片,店家電子秤顯示:重量(千克)1.240,單價(jià)(元/千克)38,金額(元)47.12。當(dāng)常同學(xué)父親質(zhì)疑重量問題,提出拿到其他商家的秤上稱一下時(shí),遭到水果撈店家工作人員拒絕和阻攔,隨后雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
“幾位阿姨罵得非常難聽。沖我爸爸喊這是你的‘小三’吧,還說(shuō)我以后結(jié)了婚也要被退貨……”常同學(xué)說(shuō)。據(jù)常同學(xué)發(fā)布的多條視頻顯示,三名女子將她和父親圍住,不停辱罵,并不時(shí)推搡父女倆。
報(bào)警后店家仍未道歉,多方回應(yīng)正在調(diào)查中
8日,新黃河記者聯(lián)系到現(xiàn)場(chǎng)目擊證人王女士(化姓),對(duì)方表示,雙方爭(zhēng)吵時(shí),自己和朋友正好路過。“那三個(gè)(女子)罵得太難聽了,我當(dāng)時(shí)很擔(dān)心這對(duì)父女倆吃虧,就勸他們趕快離開”,王女士告訴新黃河記者,現(xiàn)場(chǎng)雖有該夜市的管理人員到場(chǎng)勸說(shuō),但并沒有實(shí)際解決問題。雙方報(bào)警后,派出所工作人員過了一段時(shí)間來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)就把他們帶走了。
常同學(xué)表示,當(dāng)晚到派出所調(diào)解時(shí),對(duì)方始終不依不饒。“差不多到晚上12點(diǎn)多吧,我們就想讓她們給道個(gè)歉,直到現(xiàn)在也沒有”。
據(jù)此前媒體報(bào)道,派出所工作人員曾表示,事發(fā)時(shí)已出警處理此事。迎澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員也表示,已指派人員調(diào)查商家,如果有任何違法行為一定會(huì)取締,也會(huì)進(jìn)行批評(píng)教育。9日上午,新黃河記者再次致電迎澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局,想了解一下該事件調(diào)查進(jìn)展,對(duì)方工作人員稱相關(guān)部門仍在調(diào)查中。
隨后,迎澤區(qū)柳巷街道辦事處工作人員告訴新黃河記者,目前正與派出所和市場(chǎng)監(jiān)管局配合溝通,后續(xù)會(huì)統(tǒng)一向外公布結(jié)果,尚不清楚這家水果撈店是否還在正常營(yíng)業(yè)。
記者根據(jù)網(wǎng)絡(luò)截圖注意到,疑似涉事店家曾在網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲,稱罵人是因?yàn)榕职忠米咚唤o錢。截至發(fā)稿時(shí),新黃河記者多次嘗試,仍未聯(lián)系到店家。
網(wǎng)友關(guān)心事件進(jìn)展出現(xiàn)過激言論,律師:謹(jǐn)防以暴制暴
北京市中聞(西安)律師事務(wù)所律師譚敏濤認(rèn)為,如果商家確有短斤少兩,消費(fèi)者可以要求商家給與消費(fèi)額的三倍賠償,消費(fèi)不足500元的,賠償500元。
而對(duì)于水果撈店家的辱罵行為,譚敏濤和北京市盈科(廣州)律師事務(wù)所律師宋竟一均表示,按照《治安管理處罰法》規(guī)定,公然侮辱他人的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。
譚敏濤還表示,柳巷夜市作為管理者,有義務(wù)要求店家合規(guī)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),并有權(quán)監(jiān)督店家是否存在缺斤少兩,如果店家有違規(guī)行為,夜市可以要求店家停業(yè)或者予以處罰。宋竟一建議,夜市應(yīng)該配備有專業(yè)的計(jì)量?jī)x器,或者給入駐商戶統(tǒng)一配備國(guó)標(biāo)秤,有利于實(shí)現(xiàn)常態(tài)化監(jiān)督。
截至目前,該事件仍在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)發(fā)酵,不少人表達(dá)關(guān)切,部分情緒激動(dòng)的網(wǎng)友搜索到水果撈店家的社交賬號(hào)或電話,通過留言、致電等方式試圖聯(lián)系到涉事工作人員,甚至在同名水果店的社交賬號(hào)中留下過激語(yǔ)言,或出現(xiàn)辱罵行為。“我這是河北滄州光東,不是山西太原,無(wú)語(yǔ)了”,一位被“中傷”的河北店家在一則2020年發(fā)布的視頻評(píng)論區(qū)無(wú)奈解釋道。
對(duì)此,宋竟一指出,網(wǎng)上留言或打電話謾罵店家屬于違法行為,如果情節(jié)嚴(yán)重對(duì)當(dāng)事人造成嚴(yán)重影響的,就有可能構(gòu)成侮辱罪、誹謗罪、尋釁滋事罪,可追究刑事責(zé)任。譚敏濤提醒大家要保持理智,不要以暴制暴。
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