開發商虛假宣傳要怎么投訴？

一、面對虛假宣傳，購房者有以下解決途徑：

(資料圖片)

根據《消費者權益保護法》的規定，解決的途徑有五種：

（一）與經營者協商解決；

（二）請求消費者協會調解；

（三）向有關行政部門申訴；　

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

二、購房者為避免陷入虛假宣傳，應該注意的事項有如下內容：

（一）不要輕信開發商的廣告宣傳

購房者要理性審視廣告內容，并要求開發商把廣告宣傳的承諾寫入合同約定條款；

（二）不要輕易交付定金

購房者一旦改變主意不想購房，就會難以索還定金；

（三）收集與查證關于所購房屋的信息

購房者在買房之前要持理性的態度，若確定購買，到規劃部門、房管部門以及建設部門做資料查詢，一般小區的消息在房管部門和建設部門有相應的公示，購房者也可以向相關部門具體科室咨詢；

（四）開發商承諾設施

開發商關于承諾的配套設施，購房者最好向當地規劃門咨詢核實，并要求將期待的規范設施寫進合同。

（五）裝修標準

消費者購買“精裝房”、“學區房”、或者對小區的配套設施有要求時，最好在合同中明確“精裝房”的裝修標準、所用材質、價格、質量標準、售后服務；

（六）重要宣傳內容

“學區房”關于保證買房一定能讓孩子就讀名校，以及違約后的賠償等內容。將比較重要或直接影響購房決策的宣傳內容加入到合同正式文本或合同附件中，以便于在產生糾紛時更好地維護自身權益；

（七）注意證據的收集

購房者在購房過程中注意收集開發商宣傳冊、視頻、樣板房照片以及小區的規劃圖，這些都可以作為日后維權的證據。

（八）注意合同中的免責條款

一般協議里有“最終交付以政府規劃或最終確定的示意圖為準”類似的字眼，購房者在簽訂的時候需謹慎，因為一旦簽訂，將來面臨著即時其存在不實宣傳或虛假宣傳或者欺詐宣傳的情況下維權時會存在一些障礙。

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