來自鄭州的張女士反映，今年7月份，她看到了鄭州集美整形醫院有零利息零首付的貸款整形服務，就動心了，貸款做了去眼袋，隆鼻，祛除雙下巴的手術，手術后發現，自己兩邊眼角各出現一個褶子，鼻子也是歪的，祛除雙下巴也根本沒看到效果。而對于這些問題院方也一直往后推拖，沒有解決。現在她不僅被飯店老板以影響形象為由炒了魷魚，自己還背負了兩萬元貸款，心里感到自卑，天天哭的不敢出門。

為了弄清事情的原委，我們跟隨張女士來到鄭州集美整形醫院，見到了客戶部的王主任，對于張女士提出的幾點問題，該客戶主任表示，張女士做的是有創手術，眼角的褶子是手術切口在恢復期切線里面韌帶拉緊所致;而整形手術都是相對的改善，并不能解決所有問題，達到顧客理想狀態。 這時集美整形醫院李院長來到現場，李院長告訴我們，張女士所做祛除雙下巴手術，只是做的線雕，只是在她原來的基礎上改善，并不能完全祛除。鼻子歪是因為手術引起腫脹所致，術后幾個月恢復期出現這些問題都屬于正常現象，恢復期后如果有不滿意的地方，還可以再做調整。

而對于院方提出的調整和修復，張女士表示不愿意再做試驗品并要求退費，李院長：“此時不能退費，可以根據手術后六個月的對比照片進行評估，如果真是院方問題，院方全權負責。”

最后經過雙方協商，達成一致并簽訂協議書，六個月后根據對比照片進行評估，如果真是院方問題，則院方全權負責，針對出現的問題免費調整，負責到底。

本網在此也提醒各位愛美人士，整容有風險，手術需謹慎。

來源寫：河南電視臺