紅網時刻新聞 記者 王楊 通訊員 鄭宇 長沙報道

近年來，湖南湘江新區觀沙嶺街道退役軍人服務站創新“468工作法”，充分發揮退役軍人志愿服務作用，開辟了一條退役軍人參與基層善治新路徑。

(相關資料圖)

制定“四有標準”

街道、社區（村）兩級聯動，制定了退役軍人志愿服務有標識、有人員、有場地、有特色的“四有標準”，按照“一社區（村）一小區一陣地”要求，開展退役軍人“微陣地”“微宣傳”“微課堂”“微服務”“微組織”活動。

各社區結合基層治理需求與退役軍人所能，建立“岳麓紅”退役軍人反家庭暴力廣惠工作室、長望社區“雙擁驛站”、土城社區“綠肩章”工作室、施家港社區“老兵聯絡站”等場所。

立足湖南省金融中心區域優勢，以退役軍人黨員為骨干，在楷林國際大廈設立退役軍人服務點，協助退役軍人流動黨員辦理組織關系，就近參加組織生活。

發揮“六員作用”

切實把握好退役軍人參與基層治理志愿服務內容、服務路徑，發揮退役軍人作為雙擁工作宣傳員、民情社情信息員、社會矛盾調解員、社區公益服務員、心理咨詢輔導員、創新創業指導員“六員”作用。

退役軍人志愿者開展保安全“敲門行動”、安全隱患排查、除冰掃雪等志愿服務1.6萬多人次。在自建房安全隱患整治排查中，退役軍人志愿者協助排查出違建1500多戶，合力拆違面積達3.18萬多平方米。

打造八套特色服務套餐

退役軍人志愿者通過“你點我供”的方式提供服務項目。

其中，“愛心關懷”套餐主要是走訪慰問退役軍人、現役軍人家屬、立功受獎軍屬、困難退役軍人家庭活動；“陽光呵護”套餐即為特殊退役軍人家庭、空巢家庭、殘疾人群體送歡笑、獻愛心；“文化理想”套餐通過辦講座、送知識、播電影等方式，開展居民喜聞樂見的文體活動，營造和諧的文化氛圍；“環境保護”套餐主要是組織退役軍人志愿者隊伍幫助居民清理樓道堆物，做好垃圾分類，凈化小區環境；“綜治調解”套餐即開展巡邏防范、調解糾紛，及時向居民宣傳安全防范知識，提高居民群眾的自我防范意識水平；“衛生保健”套餐是指聯合醫院開展義診、咨詢、健康教育等活動，提高居民衛生醫療保健意識；“心靈雞湯”套餐由退役軍人組建愛心陪聊服務隊，為退役老兵、特殊群體提供入戶聊天服務，陪伴獨居老人，解煩惱、送溫暖，慰藉心靈；“私人訂制”套餐則根據居民需求進行訂制，由有相應特長的志愿者提供服務。

目前，八套特色服務套餐已累計服務2390人次。

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