東方網記者柏可林6月27日報道:進入夏季裝修高峰,上海各級城管執法部門組織實施“住宅小區違法裝修專項執法行動”,整合街鎮居(村)委、執法部門、管理部門、物業企業等各方力量共同推進住宅小區環境綜合治理。記者從市城管執法部門獲悉,目前在浦東,一套覆蓋全區2833個住宅小區的綜合監管新機制已初步探索形成。
浦東城管聚焦住宅小區裝修裝飾類的熱點、難點、堵點問題,主動尋求解決路徑,建立住宅小區裝修申報登記工作機制,通過壓實物業監管主體責任,堅持抓源頭、管全程,根據房屋裝修流程,按“入場復核、日常檢查、離場確認”三個階段為每位裝修業主分別建立了“一戶一檔”,對裝修行為實行“全生命周期”管理。
(資料圖)
按照機制,物業企業每日應落實不少于一次的檢查,特殊情況下,物業應及時加強檢查力量或檢查頻次。為防止物業“脫檢漏檢”,浦東城管在系統上設計了自動預警機制,對連續3天或累計5天未檢的,將自動形成工單推送至城管中隊,由中隊對物業進行處罰。同時,為引導業主自覺主動申報、依法裝修,浦東城管開發了裝修申報登記線上系統,為執法、服務提供了方便、快捷、管用的通道。
前不久,物業人員在對芳草路253弄某住戶進行每日檢查時發現,該處有涉嫌損壞承重結構的情況,物業隨即要求業主立即對承重結構進行恢復,并通過“美麗家園微治理小程序”上報給城管部門,執法隊員隨即上門查看。經執法隊員初步判斷,該戶涉嫌損壞承重結構,違反了《上海市住宅物業管理規定》,便對其進行了立案處理。業主認識到了錯誤,并于一周內恢復了原狀。同時,執法隊員約談小區物業,要求其繼續加強對小區內違規違法行監控和及時報送。
據了解,裝修申報機制自今年5月底在全區推廣運行以來,社會反映良好。不少居民還反映,以前遇到房屋裝修不知法、不懂法,被發現叫停裝修時才知道違法,現在在家就能學到裝修法律法規,不出家門就能在網上申報登記。
有了數字賦能,小區綜合治理如虎添翼。浦東城管部門依托這套小區綜合監管平臺,還制定了針對物業服務企業日常履職情況、工作機制運行情況、公共設施設備管理以及對重大問題的處置情況等內容的規范檢查表單。圍繞小區綜合監管中的突出問題,通過AI識別、物聯感知、大數據分析、無人機自動巡航等新興技術,探索屋頂違法搭建、垃圾非定時投放等行為的智能發現,持續推進智能場景與執法業務深度融合。
在6月27日的“美好社區先鋒行動”暨住宅小區環境綜合治理現場調研交流推進會上,市城管執法局公布:今年以來,全市城管執法部門共依法查處房屋管理類案件1917起。其中,依法查處與群眾利益密切相關的損壞房屋承重結構案件547起,擅自改變物業使用性質案件303起,占用改建物業公共部位設施案件190起,物業服務企業未及時報告案件169起,依法拆除小區違建2452處、9.04萬平方米,住宅小區環境綜合治理取得了一定的成效。
提示:房屋裝修有哪些紅線不能碰
根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《上海市住宅物業管理規定》,業主、使用人應當遵守國家和本市的規定以及臨時管理規約、管理規約,按照房屋安全使用規定使用物業。
禁止下列損害公共利益及他人利益的行為:
(一)損壞房屋承重結構;
(二)違法搭建建筑物、構筑物;
(三)破壞房屋外貌;
(四)擅自改建、占用物業共用部分;
(五)損壞或者擅自占用、移裝共用設施設備;
(六)存放不符合安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險性物品,或者存放、鋪設超負荷物品;
(七)排放有毒、有害物質;
(八)發出超過規定標準的噪聲;
(九)法律、法規和規章禁止的其他行為。
物業服務企業發現業主、使用人在物業使用、裝飾裝修過程中有違反國家和本市有關規定以及臨時管理規約、管理規約行為的,應當依據有關規定或者臨時管理規約、管理規約予以勸阻、制止;勸阻、制止無效的,應當在二十四小時內報告業主委員會和有關行政管理部門。有關行政管理部門在接到物業服務企業的報告后,應當依法對違法行為予以制止或者處理。
物業服務企業違反本規定第五十九條規定,對業主、使用人的違法行為未予以勸阻、制止或者未在規定時間內報告有關行政管理部門的,由區房屋行政管理部門責令改正,可處一千元以上一萬元以下的罰款。
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