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沉浸式直播助力服務零售,七夕多個商家銷售額創年度新高

2023-08-24 16:53:38 讀特

繼“七夕”美團餐飲堂食系列直播活動交易額“破億”,8月22日,美團休閑玩樂直播間交易額也進入“億元俱樂部”,服務零售行業實現“里程碑式”發展。

將直播間建在沙灘邊、帶進高空里,這樣新奇的帶貨方式令消費者直呼“沒想到”。


(相關資料圖)

為更好地滿足消費者休閑玩樂需求,七夕當天,美團聯動全國58個城市的休閑玩樂優質商戶打造12小時不間斷直播。與純講解式直播賣貨不同,美團結合城市特色和商家特色,將直播間搬到本地特色場景中,邊播邊賣,邊播邊體驗,在為用戶呈現良好體驗的同時,助力本地商家提升交易轉化效率,實現七夕大賣。

在三亞,休閑玩樂直播間搬到了沙灘邊的酒吧里;在上海,直播間隨著直升機登上高空,吸引不少用戶下單“七夕直升機雙人游”團購體驗套餐;在西安等地,針對七夕鮮花預訂需求,美團休閑玩樂直播間聯動外賣開展全城送花活動。各類創新的直播形式,為本地生活商家參與七夕大促提供了新工具、新玩法。

記者從美團了解到,七夕期間,以“吃住行游購娛”為代表的服務零售業迎來全年消費高峰。全國各地商家紛紛通過線上平臺上線優惠供給、推出直播專場。其中,美團休閑玩樂直播間交易額破億元,“當日核銷率”超過20%,超越行業平均水平。不少用戶“邊看直播邊下單,當天搶券當天用”,從線上直播間邁入線下實體店,將“參與熱情”轉化為“消費行動”。 在特色直播助力下,服務零售業不少商家銷售額創年度新高。

▲在上海,美團直播間隨著直升機登上高空,吸引不少用戶下單“直升機雙人游”體驗套餐 攝影:劉宇

在美團直播間,上海“感智盲人按摩”七夕當日交易額接近500萬元。“七夕假日氛圍濃重,美團直播廣場的流量更為精準,交易屬性強,也是我們最重要的銷售渠道,”感智盲人按摩營銷負責人向明介紹稱,七夕當日,美團直播間為店鋪帶來了大量高意向度的消費人群,核銷率較其他平臺高30個百分點,帶動門店當日整體交易額創下年度新高。

此外,七夕前夕,美團舉辦的餐飲堂食系列直播活動交易額也突破億元,烤肉、自助餐、火鍋等品類最受歡迎。

七夕去“必吃榜”餐廳來一份“必吃套餐”,成了不少消費者的選擇。在美團推出的“老板請吃飯”主題直播活動中,美團到店餐飲銷售負責人身著一身古裝亮相,聯動“必吃榜”餐廳創始人,推薦必吃美食,為消費者帶去“好吃、不貴、極致性價比”的美食體驗。美團、大眾點評數據顯示,“必吃套餐”在8月22日迎來核銷高峰,帶動交易額較日常提升50%。

美團直播為服務零售提供了新思路。依托于豐富的本地商家供給,通過特色直播,為消費者提供最佳消費決策和確定性消費體驗,也幫助本地門店更高效觸達附近的消費者,推動供需兩端實現高效匹配。相較傳統直播模式,也有著更強的交易確定性。

“七夕服務零售直播火熱,得益于服務零售的不斷發展、商家數字化服務水平的提升和廣大消費者消費意愿的不斷增強。”美團直播相關負責人表示,未來,平臺將不斷推動服務零售發展,創新直播玩法,為用戶帶來更多“又好又省”的產品及體驗。

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