廣州本地寶社保專題為您提供廣州社保查詢、參保、繳費、轉移等相關業務辦理指南，其中社保轉移是針對個人的辦理，社保關系可轉移的險種有：養老保險、醫療保險和失業保險（各險種需分開辦理），其他險種都不辦理轉移；養老保險轉出可委托他人辦理。

養老保險

職工養老轉出：

(相關資料圖)

（一）省內轉出：

根據《關于企業職工養老保險關系省內不再轉移業務信息的通知》(粵社保函〔2021〕66 號)文件，自2021年4月1日起，參保人在省內流動就業參保的，不再辦理企業職工養老保險關系省內轉移接續手續。由最后參保地社保經辦機構做好數據歸集工作。參保人在省內有多個個人賬戶且存在重復繳費的情況，需參保人確認保留最終的養老保險關系，填報退款申請表后，同步刪除其他養老保險重復繳費記錄，對應的個人賬戶退返給參保人。

（二）跨省轉出：

1.辦理條件：

(1)辦理時屬于已停保狀態。

(2)符合轉入地的相關轉入規定。

2.轉出流程：

(1)在廣州市稅務部門辦理停保(若確認已停保即不需要操作本步驟)；

(2)新就業地參保后持相關資料(包括廣州打印的養老保險參保繳費憑證以及轉入地所要求的其他材料)到新就業地社保經辦機構申請轉入；

(3)新就業地社保機構受理審核信息確認后發《聯系函》至廣州市各區社保經辦機構(省內5個工作日，跨省2個工作日)；

(4)廣州市各區社保經辦機構下載《聯系函》，核對信息生成轉移《信息表》至新就業地社保機構(跨省2個工作日)；

(5)新就業地社保機構收到并下載《信息表》完成審核受理確認(跨省4個工作日)；

(6)廣州市各區社保經辦機構收到《信息表》指令，辦理基金劃轉手續(跨省5個工作日)；

(7)新就業地社保機構收到轉移基金后，核對轉移金額，并辦結確認(跨省2個工作日)。

3.打印參保繳費憑證所需材料：

(1)本人有效身份證件，具體包括社會保障(市民)卡、居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、護照(提供其中一種即可);

(2)如申請人男性年滿50周歲或者女性年滿40周歲的，還需攜帶戶口本原件。

備注：

①2010年1月1日后外省戶籍男性年滿50周歲和女性年滿40周歲在本省首次參保的(以實際按月繳費時間為準)，在新參保地建立的是臨時賬戶，記錄單位和個人全部繳費,繳納建立臨時賬戶前應繳未繳養老保險費的，臨時賬戶性質不予改變。參保人再次跨省流動就業，封存原臨時賬戶，待達到待遇領取條件時，由待遇領取地社會保險經辦機構統一歸集原臨時賬戶。其中，只有臨時賬戶的，由戶籍地負責歸集歸并，并在辦理轉入手續的同時進行參保信息登記，核發相應的養老保險待遇;

②除有特別說明外，所有原件僅供社保經辦機構審核、掃描存檔;

③如存在特殊情況，還需提供相關政策規定需要提交的其他材料;

④他人代辦的，需提供申請人和代辦人雙方身份證件原件;單位辦理不便提供員工身份證件原件的，可填寫《辦理社會保險業務人員信息明細》表格，加蓋單位公章;

⑤上述所有材料均需電子歸檔，如為首次掃描錄入證件庫或證件庫原有證件需更新的，需核對有效身份證明原件。

4.辦理地址：

廣州市各區、街(鎮)社保經辦機構，可【點擊此處】查看。

溫馨提示：

目前花都區該業務尚未下放至街道，需前往區中心辦理，其余區前往就近街道辦理。

城鄉居民養老轉出：

辦理條件：

申請人在新戶籍地社保經辦機構經同意其養老保險關系轉入申請，郵寄《城鄉居民基本養老保險關系轉入接收函》至原戶籍所在社保經辦機構辦理轉出。

業務流程：

1、申請人在廣州市辦理城鄉居保停保后，持居民身份證，港澳臺居民提供身份證明原件(社會保障卡、港澳居民來往通行證、臺灣居民來往大陸通行證或港澳臺居民居住證原件之一)，提供《居民養老保險參保繳費憑證》前往轉入地社保經辦機構申請轉入。

2、轉出地社保經辦機構收到轉入地社保機構寄送的《城鄉養老制度銜接聯系函》(以下簡稱《聯系函》)后，應對申請轉移人員相關信息進行核實，在業務系統為參保人進行結息處理，生成《城鄉居民基本養老保險信息表》(以下簡稱《信息表》)，將參保人員個人賬戶儲存額一次性劃撥至轉入地社保經辦機構，并終止申請轉移人員的城鄉居民養老保險關系。并按照規定保留原有記錄備查。

所需材料：

1、本人有效身份證件，具體包括社會保障(市民)卡、居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、護照;

2、如存在特殊情況，還需提供相關政策規定需要提交的其他材料。

3、他人代辦的，需提供申請人和代辦人雙方身份證件原件以及委托書;單位辦理不便提供員工身份證件原件的，可填寫《辦理社會保險業務人員信息明細》表格，加蓋單位公章。

辦理部門：

廣州市各區、街(鎮)社保經辦機構，詳細地址可【點擊此處】查看。

溫馨提示：

該業務目前只有天河區、黃埔區、荔灣區、海珠、番禺區下放至街道，前往就近街道辦理。其他區前往區中心辦理。

職工養老轉入：

（一）省內轉入：

根據《關于企業職工養老保險關系省內不再轉移業務信息的通知》(粵社保函〔2021〕66 號)文件，自2021年4月1日起，參保人在省內流動就業參保的，不再辦理企業職工養老保險關系省內轉移接續手續。由最后參保地社保經辦機構做好數據歸集工作。參保人在省內有多個個人賬戶且存在重復繳費的情況，需參保人確認保留最終的養老保險關系，填報退款申請表后，同步刪除其他養老保險重復繳費記錄，對應的個人賬戶退返給參保人。

（二）跨省轉入：

1.辦理條件：

跨省流動就業人員符合以下條件之一的(非臨時賬戶)，可以申請辦理基本養老保險關系轉移接續手續。

(1)男性不滿50周歲、女性不滿40周歲的；

(2)返回戶籍所在地就業參保的；

(3)經縣級以上黨委組織部門、人力資源社會保障行政部門批準調動，且與調入單位建立勞動關系并繳納基本養老保險費的；

(4)達到待遇領取條件時，基本養老保險關系不在戶籍所在地，且在基本養老保險關系所在地累計繳費年限不滿10年，按規定將基本養老保險關系轉回上一個繳費年限滿10年的原參保地，或因沒有滿10年參保地轉移至戶籍所在地的。

備注：

臨時賬戶指2010年1月1日后外省戶籍男性年滿50周歲和女性年滿40周歲在廣東省首次參保繳費的(以實際按月繳費時間為準)。

2.辦理材料：

(1)本人有效身份證件，具體包括社會保障(市民)卡、居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、護照。(提供其中一種即可)

(2)如申請人為男性年滿50周歲、女性年滿40周歲，還需攜帶本人戶口本原件。

(3)如申請人屬于經縣以上組織、人力資源和社會保障部門批準從省外調動入廣州市的需提供批準部門開具的人事調動批準材料(如調令、商調函等)原件。

(4)如申請人轉入的繳費年限存在兩地重復繳費辦理退款時，還需提供以下材料(辦理轉入申請時提供)：

①填寫《異地轉入養老保險重復繳費處理意見書》;

②提供申請人本人如下任一賬戶信息材料(復印件需填寫賬戶名稱、申請人證件號碼、本人簽名確認)：已激活金融功能的社會保障(市民)卡、廣州開設的活期類銀行結算存折、銀行卡(銀行卡反面須有持卡人簽名)的原件及復印件(其中工行、農行、建行、中行、農商行、郵儲銀行無需經中國人民銀行中轉，轉移基金到賬較快)。如同意退款至社保系統默認的社保(市民)卡賬號的，可以不提供以上銀行信息資料。

(5)《轉移信息表》存在信息不全影響正常辦理轉入確認時，若申請人同意簽名選擇特殊處理辦法的(不影響申請人待遇的前提)，還需提供以下材料：

①本人有效身份證件，具體包括社會保障(市民)卡、居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、護照;

②填寫《養老保險關系省外、部隊轉入確認告知書》(此表根據業務需要辦理業務時填寫);

說明：存在因《轉移信息表》歷年繳費明細信息不全、未顯示建立個人賬戶前實際繳費年限(僅限于合同制職工、臨時工1995年12月前)的繳費記錄明細，由轉入地社保經辦機構出具《協辦函》郵寄至轉出地社保經辦機構填寫并加蓋業務公章，再郵寄回轉入地社保經辦機構補錄入。

備注：

(1)除有特別說明外，所有原件僅供社保經辦機構審核、掃描存檔；

(2)如存在特殊情況，還需提供相關政策規定需要提交的其他材料；

(3)他人代辦的，需提供申請人和代辦人雙方身份證件原件;單位辦理不便提供員工身份證件原件的，可填寫《辦理社會保險業務人員信息明細》表格，加蓋單位公章；

(4)上述所有材料均需電子歸檔，如為首次掃描錄入證件庫或證件庫原有證件需更新的，需核對有效身份證明原件。

3.辦理地址：

廣州市各區、街(鎮)社保經辦機構地址可【點擊此處】查看。

溫馨提示：

目前黃埔區，海珠區，花都區，增城區該業務尚未下放至街道，需前往區中心辦理，其余區前往就近街道辦理。

城鄉居民養老轉入：

辦理條件：

參加城鄉居民養老保險的人員，在繳費期間戶籍遷移、需要跨地區轉移城鄉居民養老保險關系的，可在遷入地申請轉移養老保險關系，一次性轉移個人賬戶全部儲存額，并按遷入地規定繼續參保繳費，繳費年限累計計算;已經按規定領取城鄉居民養老保險待遇的，或年滿60周歲后遷移戶籍的，其養老保險關系不轉移。

業務流程：

1、參保人員在新戶籍地參加城鄉居保后申請轉入外地城鄉居保，須持居民身份證，港澳臺居民提供身份證明原件(社會保障卡、港澳居民來往通行證、臺灣居民來往大陸通行證或港澳臺居民居住證原件之一)，到轉入地社保經辦機構提出申請，并填寫《城鄉居民基本養老保險關系轉入申請表》。提供本人在廣州開設的活期類銀行結算存折、銀行卡原件,各區、街(鎮)社保經辦機構掃描歸檔,如有重復繳費的情況，填寫《異地轉入養老保險重復繳費處理意見書》,以便后續如轉入的繳費歷史有重復繳費情況，可立即進行退費業務的辦理。

2、轉入地社保經辦機構核查材料無誤后，應按規定時限向轉出地社保經辦機構寄送《城鄉居民基本養老保險關系轉入接收函》(以下簡稱接收函)。

3、轉出地社保經辦機構接到《接收函》和相關材料后，為參保人打印《城鄉居民養老保險信息表》(以下簡稱《信息表》)，將參保人員個人賬戶儲存額一次性劃撥至轉入地社保經辦機構，并終止申請轉移人員的城鄉居民養老保險關系。

4、轉入地社保經辦機構收到《信息表》，確認轉入的個人賬戶儲存額足額到賬后，及時進行實收處理，為轉入人員建立及記錄個人賬戶。已經在轉出地完成當年度繳費的人員，在轉入地不再繳納當年保費。

所需材料：

1、提供有效身份證件原件(具體包括居民身份證或社會保障市民卡等)。涉及戶籍遷移需提供“戶籍遷移證明”的，參保人可自主選擇是否采用告知承諾制方式辦理，同意的填寫《廣東省社會保險證明事項告知承諾書(城鄉居民基本養老保險)》;不同意選擇告知承諾制辦理的，需提供《戶口薄》。

2、如申請人轉入的繳費年限存在兩地重復繳費,需辦理退款的，在辦理轉入申請時提供以下材料：

①填寫《異地轉入養老保險重復繳費處理意見書》;

②已激活金融功能的社會保障(市民)卡、廣州開設的活期類銀行結算存折、銀行卡(銀行卡反面須有持卡人簽名)的原件及復印件(工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、郵儲銀行、交通銀行、廣發銀行、招商銀行、光大銀行、中信銀行、廣州銀行、廣州農商銀行、順德農商銀行、東莞銀行、華潤銀行、廣東南粵銀行、省農信社(除東莞農商、順德農商、深圳農商、廣州農商銀行)等17家銀行)。如提供17家之外的其他與中國人民銀行系統簽約銀行的銀行卡，需同時提供銀行行號。

辦理部門：廣州市各區、街(鎮)社保經辦機構詳細地址可【點擊此處】查看。

溫馨提示：

該業務目前只有天河區、荔灣區、番禺區下放至街道，前往就近街道辦理。其他區前往區中心辦理。

失業保險

（一）失業保險轉入

失業保險關系和基金轉入(即失業保險待遇轉入)

1.轉入條件：

廣州市統籌地區外符合失業保險金領取條件的廣州市戶籍失業人員，選擇在戶籍所在地享受失業保險待遇的，可將失業保險關系和基金轉入廣州市。

2.辦理材料：

(1)本人有效身份證件，具體包括社會保障(市民)卡、居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、護照。(提供其中一項即可)

(2)申請人廣州市戶口本原件。

(3)轉出地社會保險經辦機構提供加蓋公章的《失業保險關系轉移憑證》原件(目前跨省轉移失業保險沒規定統一的表單，如轉移失業保險關系和基金的，因憑證沒明確是轉移關系還是轉移待遇，為確保轉移業務的準確性，要求同時提供《失業保險待遇核定通知書》原件)。

(4)相關政策規定需要提交的其他材料。

失業保險關系轉入

1.轉入條件：

(1)省內轉入：失業保險關系在廣東省行政區域內的職工、失業再就業人員，在廣州市就業并參加失業保險的，其失業保險關系可隨本人轉入廣州市。

(2)跨省轉入：失業保險關系在廣州市統籌區外，屬于省外單位跨統籌地區成建制遷移入廣州市，在廣州市就業并參加失業保險的。

2.辦理材料：

(1)本人有效身份證件，具體包括社會保障(市民)卡、居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、護照。(提供其中一項即可)

(2)轉出地社會保險經辦機構加蓋公章的《失業保險關系轉移憑證》原件(目前跨省轉移失業保險沒規定統一的表單，提供的憑證要求注明轉移失業保險關系還是轉移失業保險關系和基金)。

(3)申請人屬于省外單位跨統籌地區成建制轉移的需提供遷移文件證明原件。屬于經縣以上組織、人力資源和社會保障部門批準從省外調動入廣州市的需提供批準部門開具的人事調動批準資料(如調令、商調函等)原件。

(4)相關政策規定需要提交的其他材料。

備注：

①上述所有材料均需電子歸檔，如為首次掃描錄入證件庫或證件庫原有證件需更新的，需核對有效身份證明原件。

②他人代辦的，需提供申請人和代辦人雙方身份證件原件;單位辦理不便提供員工身份證件原件的，可填寫《辦理社會保險業務人員信息明細》表格，加蓋單位公章 。

注：

一是正常參保狀態下，失業保險可以辦理省內轉入;二是本人符合在廣州享受失業金待遇，需要將其他地方的繳費合并后再核定待遇的，可以申請辦理省內轉入。

辦理地址：

廣州市各區、街(鎮)社保經辦機構，可【點擊此處】查看。

（二）失業保險轉出

失業保險關系和基金轉出(即失業保險待遇轉出)

1.轉出條件

非廣州市戶籍失業人員，符合失業保險金領取條件，選擇回戶籍所在地享受失業保險待遇的，到廣州市各區(任一區)社保經辦機構申請轉出手續。

2.攜帶資料

申請轉出：

本人有效身份證件，具體包括社會保障(市民)卡、居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、護照。

辦理轉出：

提供轉入地社保經辦機構加蓋公章(省內《失業保險關系轉移聯系函》原件、跨省《參保人員失業保險待遇接收函》原件)。

注：申請轉出失業保險關系和基金的，請先申請核定失業保險待遇后再申請辦理失業保險關系和基金的轉出。

相關政策規定需要提交的其他材料。

失業保險關系轉出

1.轉出條件

廣州市統籌地區外就業參保的職工、失業再就業人員，原廣州市的失業保險關系可隨本人轉出至新參保地。

2.攜帶資料

申請轉出：

本人有效身份證件，具體包括社會保障(市民)卡、居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、護照。

辦理轉出：

提供轉入地社保經辦機構加蓋公章的《失業保險關系轉移聯系函》原件、跨省《參保人員失業保險關系轉遷接收函》原件。

相關政策規定需要提交的其他材料。

備注：

①上述所有材料均需電子歸檔，如為首次掃描錄入證件庫或證件庫原有證件需更新的，需核對有效身份證明原件。

②他人代辦的，需提供申請人和代辦人雙方身份證件原件;單位辦理不便提供員工身份證件原件的，可填寫《辦理社會保險業務人員信息明細》表格，加蓋單位公章 。

辦理地址：

廣州市各區、街(鎮)社保經辦機構可【點擊此處】查看。

醫療保險

(一)醫療保險轉入

辦理條件

1、未達到法定退休年齡，根據規定正常參加廣州市社會醫療保險并領取醫保卡(社保卡)的參保人，可申請辦理醫療保險關系的轉入。

2、達到法定退休年齡，符合《關于印發廣東省流動就業人員基本醫療保險關系轉移接續暫行辦法的通知》(粵人社發〔2013〕70號)第六條要求的參保人，選擇廣州市作為其職工醫保退休人員待遇享受地時，可申請將其他統籌區職工醫保關系轉入廣州市。

辦理程序：

1、網上辦理：

①登錄“廣東政務服務網”。(網址：http://www.gdzwfw.gov.cn)，搜索“轉移接續手續辦理”事項，點擊在線辦理。

②在線辦理彈窗界面，辦事站點選擇“廣州市”并點擊“在線辦理”按鈕進入在線辦理界面，在線辦理前，請詳細閱讀辦事指南。

注：辦理時選擇“廣州市”站點即可，其他區站點可能存在未同步更新造成無法直接辦結的問題。

③未正式登錄的，需再次進行登錄操作。

④進入辦理界面后，第一步為信息自檢，辦理情形選擇轉入申請，查閱辦理條件及資料要求后，填寫經辦人(政務網登錄人)信息及申請主體(申請辦理業務參保人)信息，填寫完整后點擊保存并下一步。

⑤填寫表單。詳細閱讀政策告知內容，確認申請人信息與上一步的申請主體信息一致，完成后點擊下一步。

⑥上傳材料。上傳申請人身份證資料;若為代辦，需同時上傳代辦人相關資料。點擊下一步。

⑦辦理方式。選擇辦理方式及送件方式，本業務無需提交紙質資料，選擇的大廳為受理申請的部門。點擊確認提交。

⑧辦理完成，系統提示申請已成功提交。注：未正常參保繳費以及已辦理退休手續的參保人，不可網辦申請醫保關系轉入業務; 若符合轉入廣州條件，可到經辦機構前臺辦理。

2、現場辦理：

①申請人員備齊所需資料，到廣州市醫療保險服務中心各分中心申請辦理轉入手續;

②通過辦事業務窗口驗證資料后受理，制作《基本醫療保險關系轉移接續聯系函》，于5個工作日內寄往參保人原參保地社會(醫療)保險經辦機構;

③原參保地社會(醫療)保險經辦機構接收資料后，辦結轉出手續，將《參保人員醫療保險類型變更信息表》寄至相應的廣州市醫療保險服務中心各分中心;

④廣州市醫療保險服務中心各分中心接收并驗證資料后，15個工作日辦結轉入手續;

⑤原參保地有個人醫療賬戶余額轉入我市，在關系轉入的基礎上，于個人醫療賬戶余額實際到賬15個工作日內，將實際到賬資金注入申請人廣州市醫保卡(社保卡)中。

3、現場辦理材料：

①申請人身份證或廣州市醫療保險憑證(含社保卡和醫保卡)原件;

②《廣州市基本醫療保險關系轉移接續申請表》原件;

③《基本醫療保障參保(合)憑證》原件。

④如委托他人代辦還需攜帶：委托人社會醫療保險憑證(社保卡或醫保卡)或身份證原件;受委托人身份證原件;委托書原件1份。如委托單位代辦還需提供：單位經辦人身份證原件;單位介紹信原件1份(加蓋單位公章)，到廣州市各醫保經辦機構申請辦理。

受理部門：

廣州市醫療保險服務中心各分中心（點擊查看）

(二)醫療保險轉出

辦理條件：

1.辦理此項業務之前，參保人應已辦理廣州市社會醫療保險的停保手續。

2.參保人已在廣州市正常享受職工醫保退休人員待遇的，不可再辦理此項業務。

3.參保人達到法定退休年齡，但未享受廣州市職工醫保退休人員醫保待遇，依照《關于印發廣東省流動就業人員基本醫療保險關系轉移接續暫行辦法的通知》(粵人社發〔2013〕70號)第六條要求，將退休待遇享受地選擇為其他符合職工醫保退休人員待遇享受條件的統籌區，可辦理此項業務。

辦理程序：

網辦流程一：

1.登錄“廣東政務服務網”。(網址：http://www.gdzwfw.gov.cn)，搜索“出具《參保憑證》”事項。(搜索范圍選擇“廣州市”，辦理部門選擇“廣州市醫療保障局”);

2.在彈窗界面，點擊“在線辦理”按鈕進入在線辦理界面，或點擊進入事項查詢后，滾動鼠標出現并點擊“立即辦理”按鈕進入在線辦理界面;

3.未正式登錄的，需再次進行登錄操作。

4.進入辦理界面后，選擇需辦理業務的個人電腦號，并點擊“辦理”按鈕。注：參保人有多個個人電腦號、不符合辦理轉出業務條件的，不可網辦業務。

5.閱讀溫馨提示并點擊“確認”按鈕。

6.選擇個人賬戶處理方式(僅對有個賬的申請有效)、選擇后續辦理正式轉出業務的經辦機構、并填寫本人有效的手機號碼后，點擊“確認”按鈕。注：若原已網辦憑證或在經辦機構前臺申請打印憑證，且未正式進行轉出流程的，可無需進行錄入。

7.系統生成《基本醫療保障參保(合)憑證》，確認信息無誤后，點擊“蓋章打印”功能鍵，即時生成加蓋網辦業務專用章的PDF文件，可下載保存和打印。

網辦流程二：

1.下載并登錄APP“穗好辦”；

2.登錄后，點擊最下方“辦事”；

3.在醫保專欄中找到“出具參保憑證”事項；

4.點擊“出具參保憑證”進入辦理界面，確認證件信息準確后，點擊經辦分中心處的選擇鍵，選擇辦理后續轉出業務的經辦分中心。點擊查詢鍵；

5.查詢成功的，可生成和打印《參保憑證》(點擊分享鍵可分享憑證文件以保存)。

現場辦理

1、辦理程序 :

申請人員備齊所需資料，到廣州市醫保中心各分中心或通過廣東政務服務網、穗好辦app等在線辦理，符合條件的即時辦結。

2、辦理材料

1.申請人身份證或廣州市醫療保險憑證(含社保卡和醫保卡)原件；

2.如屬委托個人代辦還需攜帶：委托人社會醫療保險憑證(社保卡或醫保卡)或身份證原件、受委托人身份證原件、委托書原件；如屬委托單位代辦請還需攜帶：單位經辦人身份證原件、單位介紹信原件(加蓋單位公章)。

受理部門：

廣州市醫療保險服務中心各分中心（點擊查看）

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