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勞動年齡內(年滿16周歲(含)至依法享受基本養老保險待遇(含城鄉居民養老保險待遇))、有勞動能力、有就業要求、處于無業狀態的城鄉勞動者，戶籍地、常住地、就業地或參保地在本市的，可在本市辦理失業登記。

符合條件的勞動者可通過線下或線上渠道辦理失業登記手續。

線下渠道為街道(鎮)社區事務受理服務中心。

線上渠道為本市辦理失業登記的網站、手機客戶端、微信等應用平臺，以及人力資源社會保障部開設的失業登記全國統一服務入口等，目前主要渠道如下：

1、下載“上海人社”APP：選擇“業務經辦”-“就業創業”-“就業失業登記”-“失業登記”;

2、上海發布微信公眾號“隨申辦”小程序、“隨申辦”APP及“隨申辦”支付寶小程序;

3、全國統一服務平臺：人力資源社會保障政務服務平臺(http://12333.gov.cn)或下載“掌上12333”客戶端。

成功辦理申領手續后，失業保險金于次月起每月15日左右發放至個人銀行賬戶。

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