上海徐匯區文旅消費券包問答

(資料圖片僅供參考)

01

Q：外省及境外人士能否報名參加“匯文藝惠生活”徐匯區文旅消費季消費券活動?

A：通過云閃付APP實名認證的用戶，且參與活動報名時使用設備的地理位置實時定位在上海市，都可參加活動。

02

Q：在電子消費券報名、使用等環節出現問題時，找誰解決?

A：如有任何問題，請撥打領券平臺的咨詢和投訴電話：云閃付95516。

03

Q：消費券是否有使用期限?

A：有。消費券自4月26日開始使用，有效期到5月5日。

04

Q：發生退貨情況，原電子消費券是否退還?

A：(1)若全額退貨、撤銷交易發生時，消費券仍在有效期內，將退還已使用的消費券，消費者可在平臺賬戶中查看，并在有效期內再次使用。若消費券已過有效期，則此單交易已使用的消費券不予退還。(2)若使用消費券的交易發生部分退貨，退款金額需按比例扣除消費券抵扣金額，該消費券不予退還。

標簽：