上海社保可以通過哪些平臺查詢辦理進度呢?

目前可以通過一網通辦網頁版、隨申辦APP、支付寶“隨申辦”小程序、微信“隨申辦”小程序，以及支付寶“上海社保卡”生活號進行查詢。

(資料圖)

02　如何通過一網通辦平臺查詢社保卡辦理進度呢?

一網通辦網站、“隨申辦”APP、支付寶“隨申辦”小程序、微信“隨申辦”小程序的查詢步驟基本一致。

第一步：打開“隨申辦”APP，或在網頁搜索引擎、支付寶或微信里，搜索“隨申辦”。

第二步：在主頁搜索“新版社保卡”。

第三步：進入“新版社保卡”業務主頁。

第四步：點擊頁面下方“新版社保卡查詢”。

第五步：根據操作提示進行人臉識別驗證。

第六步：填寫正確的身份信息后點擊“查詢”。

第七步：頁面會顯示新版社保卡的“卡狀態”，如“制卡中”“已開通”等。

03　如何通過支付寶“上海社保卡”生活號查詢辦理進度呢?

第一步：在手機上打開支付寶APP，點擊底部菜單的“生活”，進入生活號頁面。

第二步：點擊左上角“放大鏡”圖標，搜索“上海社保卡”，進入“上海社保卡”生活號主頁。

第三步：點擊底部菜單“業務辦理”，選擇“社保卡”。

第四步：點擊“卡狀態查詢”，查詢社保卡的辦理進度。如已成功領卡，則會顯示社保卡當前狀態，如“社保功能已開通”等。

04　還可以通過什么方式查詢新申領社保卡的辦理進度呢?

還可以通過上海市民信息服務網(網址：https://www.962222.net/index.html)，或者撥打市民服務熱線12345進行查詢。

05　　為什么通過一網通辦系統申領新版社保卡后，沒有拿到卡卻顯示“已辦結”呢?

根據《上海市社會保障卡管理辦法》第十一條規定，自申領信息核驗通過之日起30日內，完成新版社保卡的制作和發放。

一網通辦平臺新版社保卡申領業務顯示“已辦結”，指的是您的申領流程已完成。如需查詢所申領的社保卡的制卡或投遞進度，則可以通過前文所述的方式進行查詢。

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