2023上海春浪音樂節(jié)退票規(guī)則

【資料圖】

本場演出為購票實(shí)名制入場,不得轉(zhuǎn)贈(zèng)及轉(zhuǎn)售。為響應(yīng)市場要求,促進(jìn)正常市場行為,并解決部分不了解購票觀演規(guī)則觀眾的退票訴求。同時(shí)根據(jù)實(shí)名制票務(wù)制度，特此我們?cè)O(shè)定了如下退票規(guī)則:

一、退票時(shí)間節(jié)點(diǎn)

1、演出預(yù)售期間，客戶在購票訂單生成付款后的48小時(shí)內(nèi)，可無條件辦理退票。

2、演出正式開票日前24小時(shí)(具體開票時(shí)間以官方售票平臺(tái)通知為準(zhǔn)) , 并在購票平臺(tái)客服人員的正常工作時(shí)間內(nèi)，可無條件辦理退票。

3、正式開票日起至活動(dòng)售票通道關(guān)閉前48小時(shí)(即9月14日00: 00前)，此期間退票將收取門票價(jià)格的20%手續(xù)費(fèi)。

4、活動(dòng)售票通道關(guān)閉前2日(48小時(shí)) ，停止退票。

二、票務(wù)銷售管理公司在進(jìn)行實(shí)際工作中產(chǎn)生的交易手續(xù)費(fèi)用即“票面價(jià)格的0.6%"，由退票人員承擔(dān)。

三、如觀眾因"不可抗力因素"而需要退票的，在出示相應(yīng)憑證后，不受上述限制，予以全額退票。

四、為防止出現(xiàn)惡意購票、退票擾亂大型活動(dòng)正常舉辦的行為，所有退票僅支持整單整退。

五、同一購票人、同一購票賬戶、在產(chǎn)生一次退票后，再次購買同場次活動(dòng)票后不再享有退票權(quán)益。

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