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環(huán)球資訊:2023廣州健康碼黃碼常見問答匯總

2023-01-05 10:25:27 本地寶

發(fā)生本土疫情后,為什么要對一部分人賦黃碼?


(資料圖片僅供參考)

答:為降低潛在感染者的社區(qū)傳播風(fēng)險,為疫情處置贏得時間,疫情處置人員會對與病例存在“時空交集”的風(fēng)險人員賦予黃碼,促使其減少社會活動、主動接受核酸檢測,降低疫情傳播風(fēng)險。

什么情況會被賦黃碼?

答: 以下三種人群會被賦黃碼:

1、重點場所和中高風(fēng)險地區(qū)涉疫風(fēng)險人員,即在防控區(qū)域?qū)?yīng)的風(fēng)險時段活動,并停留一定時間段以上;

2、外省健康碼黃碼人員,通過全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺接口查詢?yōu)橥馐〗】荡a黃碼的,顯示為黃碼;

3、出院或無癥狀解除隔離的居家健康監(jiān)測人員,即新冠病毒感染者(確診病例和無癥狀感染者)出院或解除隔離后,納入居家健康監(jiān)測,健康碼先轉(zhuǎn)為綠碼,24小時后自動轉(zhuǎn)為黃碼。

“黃碼”人員名單是怎么得出的?

答:“黃碼”人員名單是根據(jù)流行病學(xué)調(diào)查,綜合工信部門、社區(qū)和疾控部門的數(shù)據(jù)計算得出。疫情期間,特別要妥善管理好個人的電子賬戶、通信工具、身份證件等,防止因通信賬戶轉(zhuǎn)讓他人使用后未及時注銷,或個人身份證非法外借他人乘車購票、住宿登記等情況而影響賦碼的精準(zhǔn)性。如發(fā)現(xiàn)個人通信卡被盜用、冒用情形,應(yīng)及時向運營商核實,并向公安機(jī)關(guān)報警。

市民發(fā)現(xiàn)被賦黃碼后怎么辦?

居家健康監(jiān)測的黃碼人員建議不外出,由社區(qū)安排上門核酸采樣;重點場所風(fēng)險黃碼人員建議盡快前往黃碼采樣點進(jìn)行核酸檢測,盡量簡化社交,工作、生活兩點一線,不聚集、不聚餐,外出務(wù)必做好防護(hù),避免乘坐公共交通工具。兩者都需配合社區(qū)排查管理,按短信要求完成核酸檢測。

被賦黃碼后怎樣才能轉(zhuǎn)回綠碼?

近期因疫情防控的需要,相關(guān)重點場所涉及人員會被賦黃碼,如你發(fā)現(xiàn)被賦黃碼后,請務(wù)必做到以下幾點:

1、及時向社區(qū)報備;

2、簡化社交,工作、生活兩點一線,不聚集、不聚餐,外出務(wù)必做好防護(hù),避免乘坐公共交通工具;

3、按照要求,黃碼人員非必要不外出完成“三天三檢”,規(guī)范完成三天居家健康監(jiān)測,能最大程度降低潛在的傳播風(fēng)險。

黃碼人員的檢測點在哪里?是否需要收費?

答:黃碼人員屬于“應(yīng)檢盡檢”人員,須主動前往指定的黃碼核酸檢測點采樣檢測,無需收費。為方便黃碼人員接受核酸檢測,全市已設(shè)置244個黃碼核酸檢測采樣點,同時檢測機(jī)構(gòu)也會優(yōu)先檢測。黃碼檢測點布設(shè)根據(jù)檢測需求會動態(tài)調(diào)整,具體位置可關(guān)注“廣州市12320衛(wèi)生熱線公眾號”或“廣州健康通”微信公眾號、小程序查詢。

>>>廣州各區(qū)黃碼核酸檢測點匯總

沒有去過涉疫地區(qū),為什么會被賦黃碼?

答:賦黃碼是各級各部門按照疫情防控工作的要求分工協(xié)作進(jìn)行的,主要是針對去過有疫情風(fēng)險場所、可能接觸過疫情風(fēng)險人員的健康管理措施。

被賦黃碼有以下幾種可能性:

1.與陽性病例涉及的重點場所或區(qū)域在一定時空范圍內(nèi)有交集;

2.與陽性病例接觸過的人員在重點場所或區(qū)域在一定時空范圍內(nèi)有交集。

被賦予“黃碼”后,對工作生活有什么影響?

答:出于疫情防控的需要,對“黃碼”人員進(jìn)入公共場所、乘坐公共交通工具等會有一定的限制,具體規(guī)則由不同地區(qū)、不同行業(yè)主管部門和企事業(yè)單位制定。

根據(jù)健康碼管理政策,盡快按照短信通知進(jìn)行核酸檢測,結(jié)果為陰性則可轉(zhuǎn)為綠碼。

黃碼人員怎么就醫(yī)?

答:對于有就醫(yī)需求的黃碼人員,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)指定專人跟進(jìn),轉(zhuǎn)至發(fā)熱門診排查處置。對于危急重癥患者,醫(yī)院應(yīng)落實“綠色通道”救治原則,不得以核酸檢測為由推諉、拒絕患者。

對于無就醫(yī)需求的黃碼人員,醫(yī)院應(yīng)指引其至“黃碼核酸檢測點”落實核酸檢測。

黃碼人員核酸檢測采樣后,需要等待多長時間才能轉(zhuǎn)綠碼?

答:在廣東省內(nèi)進(jìn)行核酸采樣的,假如為陰性結(jié)果,一般需要等待6個小時左右可轉(zhuǎn)綠碼;遇到大規(guī)模核酸采樣,時間可能會有所延長。

被賦黃碼、人在省外,在當(dāng)?shù)販y核酸陰性后可以轉(zhuǎn)為綠碼嗎?

答:可以。在省外進(jìn)行核酸檢測的,需要待當(dāng)?shù)貙⒑怂釞z測結(jié)果上傳至“國家政務(wù)服務(wù)平臺”,粵康碼平臺每小時會進(jìn)行一次接口訪問,獲取到核酸檢測陰性結(jié)果后即可轉(zhuǎn)綠。

但由于少數(shù)省市不會將大規(guī)模人群核酸檢測(免費)數(shù)據(jù)上傳到“國家政務(wù)服務(wù)平臺”,建議在外省亟須轉(zhuǎn)碼的人員,到當(dāng)?shù)卣?guī)醫(yī)療檢測機(jī)構(gòu)接受核酸檢測,并請機(jī)構(gòu)將檢測結(jié)果上傳“國家政務(wù)服務(wù)平臺”。

為什么有些人在短時間內(nèi)會出現(xiàn)“黃碼”-“綠碼”-“黃碼”多次轉(zhuǎn)換的現(xiàn)象?

答:“3天2檢”的人員,須在3天內(nèi)進(jìn)行2次核酸檢測,2次核酸檢測間隔須24小時以上。若第1次檢測結(jié)果為陰性,健康碼只是短暫轉(zhuǎn)為“綠碼”,1天后將再次轉(zhuǎn)為“黃碼”,提示市民須按要求進(jìn)行第2次檢測。如兩次核酸檢測結(jié)果均為陰性,健康碼才正式轉(zhuǎn)為“綠碼”。

還沒做核酸檢測,黃碼就轉(zhuǎn)為綠碼,是怎么回事?

答:這是由于在該人員被賦黃碼之后,其上一次核酸檢測陰性結(jié)果才被上傳至健康碼平臺,健康碼平臺依據(jù)該陰性結(jié)果數(shù)據(jù)將其轉(zhuǎn)為綠碼。

雖然收到疫情防控辦黃碼提醒短信,但健康碼未見黃碼,是怎么回事?

答:在健康碼賦黃碼的同時,廣州市會向黃碼人群發(fā)送提醒短信。假如在被賦黃碼后已經(jīng)按要求進(jìn)行了核酸檢測、結(jié)果為陰性,就會被移出黃碼名單;但在黃碼人群人數(shù)較多的情況下,存在個別短信發(fā)送滯后、轉(zhuǎn)綠碼后才收到黃碼提醒短信的情況。實際狀態(tài)以健康碼顯示為準(zhǔn)即可。

核酸陰性結(jié)果在有效期24小時內(nèi),但仍為黃碼,怎么辦?

答:部分群眾的核酸檢測結(jié)果雖然在24小時有效期之內(nèi),但由于采樣時間早于賦黃碼時間,因此仍是黃碼。這時再進(jìn)行核酸采樣結(jié)果陰性后,就能轉(zhuǎn)綠。

比如小林在10時核酸采樣,當(dāng)天16時出結(jié)果為陰性,但是在這中間6個小時內(nèi)疫情有所變化,疾控部門在中午12時決定給小林賦黃碼。那么即便16時得到陰性結(jié)果,也是賦黃碼之前采樣的結(jié)果,不能作為轉(zhuǎn)綠的依據(jù),需要再次進(jìn)行核酸檢測。

被賦黃碼后,按要求做了核酸檢測還是沒恢復(fù)綠碼,怎么解決?

答:在做完核酸檢測得到陰性結(jié)果后,健康碼就會自動轉(zhuǎn)綠。由于核酸數(shù)據(jù)上傳和后臺數(shù)據(jù)計算都需要一定的時間,轉(zhuǎn)綠碼會稍晚于核酸陰性結(jié)果報告,建議等待一段時間重新打開小程序查看。

核酸檢測結(jié)果符合解除黃碼要求,但仍是黃碼,怎么辦?

答:為保障健康碼系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行,目前健康碼系統(tǒng)啟用了緩存策略,上述情形可能為數(shù)據(jù)緩存,可點擊健康碼下方的“刷新”按鈕,獲取最新數(shù)據(jù)。

為什么有時穗康碼和粵康碼顏色不一致?

答:穗康碼和粵康碼數(shù)據(jù)互通,但因為數(shù)據(jù)在手機(jī)上有一定時間緩存,可能會出現(xiàn)粵康碼綠碼而穗康碼黃碼的情況,按穗康碼下方的“刷新”按鈕即可刷新。

我名下登記的手機(jī)號使用人去過風(fēng)險地區(qū),導(dǎo)致我被賦黃碼,應(yīng)該怎樣處理?

答:如果屬于本人主動將手機(jī)號給予他人使用的情況,比如本人副卡借于他人使用、健康碼綁定其他人、使用本人手機(jī)代為登記信息等,應(yīng)該及時告知手機(jī)實際使用人,參照廣州市對黃碼人員的要求接受健康管理;假如本人與手機(jī)實際使用人在風(fēng)險暴露時段后有過接觸,也應(yīng)加強(qiáng)健康關(guān)注,及時做核酸檢測。

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