2023中秋國慶八天長假，本市文旅市場總體運行平穩(wěn)，未發(fā)生重大安全事件。據(jù)上海旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測，中秋國慶假日本市共接待游客2129.67萬人次。據(jù)上海銀聯(lián)統(tǒng)計測算，中秋國慶假日期間，上海地區(qū)含吃、住、行、游、購、娛等全要素旅游消費交易總金額為292.38億元，同比增長29.70%。中秋國慶長假期間，本市星級飯店平均客房出租率為52.70%，同比增長4.5個百分點;其他賓旅館平均客房出租率為54.20%，同比增長1.2個百分點。本市主要旅游景區(qū)(點)八天累計接待游客925萬人次，同比增長25%。

(資料圖)

中秋國慶假日，上海文旅市場正全面加速復(fù)蘇，已基本恢復(fù)到2019年同期水平，并致力于打造中國入境旅游第一站，助力上海國際消費中心城市和世界著名旅游城市建設(shè)。

一、優(yōu)質(zhì)供給擴大需求 品質(zhì)服務(wù)提升體驗

本次中秋國慶長假，本市突出文商融合，聚力優(yōu)質(zhì)供給，推出金秋百項文旅臻選特別推薦，包含“觀文博”“看美展”“賞好劇”“聽歌會”“來海考”五大板塊共300余項內(nèi)容豐富、形式多樣、線下線上相結(jié)合的文旅特色產(chǎn)品，充分呈現(xiàn)上海文旅“都市型、綜合性、國際化”的鮮明特色，努力打造“品質(zhì)”“體驗”“多元”和“安全”的高質(zhì)量文旅消費體驗，助力上海國際消費中心城市和世界著名旅游城市建設(shè)。

01 “新消費”引領(lǐng)時尚 業(yè)態(tài)煥新激發(fā)活力

受上半年居民出行和接觸性消費政策寬松、發(fā)布促進消費措施等多重利好影響，本次長假市民游客的出游意愿和消費需求同步正向釋放。“文旅+”“+文旅”業(yè)態(tài)融合助推各類假日新體驗、新玩法推陳出新，假日經(jīng)濟長虹效應(yīng)日益顯現(xiàn)。

國慶長假，科技創(chuàng)新文旅項目為假日注入新活力。《消失的法老》假日預(yù)訂率超過90%，更于10月1日當天創(chuàng)下開業(yè)新高。《風起洛陽》《火星營救》《昆侖迷宮》等元宇宙體驗項目亦是一票難求。

一批文旅融合新型消費項目迎來客流高峰，“一江一河”等最美城市地標成為假日超大流量入口，黃浦江游覽國慶主題航班成為新亮點，蘇州河旅游水上航線假日上座率超過90%，新推出的音樂航線班班售罄。

體現(xiàn)上海文旅綜合性的樞紐型度假區(qū)增勢強勁。上海國際旅游度假區(qū)國慶假期特別呈現(xiàn)的城堡投影秀、迪士尼小鎮(zhèn)“2023上海美好生活節(jié)”等活動，串聯(lián)區(qū)內(nèi)購物、親子活動和生態(tài)空間等元素，實現(xiàn)活動場景多元化。佘山國家旅游度假區(qū)、海昌海洋公園等有較強IP屬性、帶有主題的度假產(chǎn)品廣受歡迎。崇明親子游、露營游等旅游項目持續(xù)保持熱度，高質(zhì)量陪伴、沉浸式體驗愈發(fā)受到游客青睞，全區(qū)中高端酒店、民宿入住率超過七成。

圍繞街區(qū)和商圈展開的“城市逛吃”正悄然成為年輕人假期出行的新選擇。美團數(shù)據(jù)顯示，長假期間，上海餐飲堂食訂單量同比增長超90%，上海團圓主題套餐的訂單量同比增長178%，五角場商圈登上全國美食熱搜榜。據(jù)在線旅游平臺數(shù)據(jù)顯示，長假期間本市酒店業(yè)務(wù)訂單量和營收分別同比增長72%和64%。

靜安區(qū)聯(lián)動區(qū)內(nèi)千家優(yōu)質(zhì)品牌商戶，發(fā)放5萬份“閃耀消費券”，帶動假日新玩法。金山區(qū)推出“玩轉(zhuǎn)金山”特惠套票和民宿優(yōu)惠月活動。位于蘇州河水岸的鴻壽坊和首座對望千年古剎的龍華會商區(qū)均于長假期間開門迎客，已悄然成為上海新的文商旅網(wǎng)紅打卡點。

02 “節(jié)展賽”重裝回歸 都市旅游優(yōu)勢凸顯

今年中秋國慶八天超長假期，正逢第34屆上海旅游節(jié)煥新歸來，杭州亞運會和上海各類國際頂級賽事激戰(zhàn)正酣之時。上海文旅搶抓節(jié)展賽事重裝歸來良機，用足金秋時節(jié)重大盛事虹吸效應(yīng)。長假期間，“半馬蘇河”文化旅游節(jié)、上海國際茶文化節(jié)、奉賢旅游風箏會等上海旅游節(jié)經(jīng)典品牌活動迭代升級，攜手市民游客重溫記憶中的難忘畫面。上海網(wǎng)球大師杯、國際滑聯(lián)2023上海超級杯等國際頂級體育賽事讓體育迷為之雀躍。

文博美展好劇假日供應(yīng)充足，上海博物館舉辦《實證中國：崧澤?良渚文明考古特展》，上海歷史博物館舉辦《銘心——20世紀胸針藝術(shù)展》，閔行博物館舉辦萬歷文物特展。中華藝術(shù)宮推出“海上風華——上海現(xiàn)實題材美術(shù)創(chuàng)作項目成果展”，2023靜安國際光影節(jié)演繹多場沉浸式互動光影秀。第二十二屆中國上海國際藝術(shù)節(jié)多部作品率先登臺，沈偉作品《融》2023版10月1日起在全新揭幕的西岸穹頂藝術(shù)中心連演20場，羅馬芭蕾舞團舞劇《朱麗葉與羅密歐》、跨界美聲天后凱瑟琳·詹金斯2023上海演唱會先后登臺前灘31演藝中心，俄羅斯第一女高音安娜·奈瑞貝科獨唱音樂會作為旅游節(jié)的閉幕演出引發(fā)關(guān)注。

03 “國潮風”點亮假日 傳統(tǒng)文化閃耀雙節(jié)

長假期間，圍繞中秋佳節(jié)蘊含的民俗民風，一系列頗具儀式感的國潮游園類活動競相舉辦，助推中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。徐匯區(qū)經(jīng)典活動唐韻中秋僅舉辦兩天，即迎來20萬游客;今潮8弄“月漾詩華”中秋燈會攜手朱敬一與知名設(shè)計團隊弗愛設(shè)計聯(lián)袂推出“月漾詩華”系列書法藝術(shù)裝置;虹口區(qū)創(chuàng)新打造“國潮四季”2023年中秋系列活動;古猗園舉辦南翔國潮大會;朱涇古鎮(zhèn)推出2023朱涇花燈文化旅游節(jié);上海方塔園舉辦“花好月圓悅享金秋”秋季文化游園會。由東方衛(wèi)視制作的品牌綜藝《朤月東方·中秋奇遇夜》融合詩歌、戲曲與流行歌舞，在9月30日首播后攬獲全網(wǎng)熱搜112個，話題閱讀量超過5.5億次。

04 “體驗游”漸成主流 全域服務(wù)彰顯溫度

中秋國慶長假，多層次、差異化的旅游產(chǎn)品讓游客更加深度地感受上海、樂游上海，更具吸引力的體驗型旅游產(chǎn)品成為上海全力打造中國入境旅游第一站的優(yōu)勢資源。圍繞當下“citywalk”的潮流趨勢，本市在假日期間推出一批精品化的城市微游體驗內(nèi)容。上海旅游節(jié)發(fā)布的十大惠民游系列產(chǎn)品、十條金秋海派城市考古旅游線，吸引了市民游客一起發(fā)現(xiàn)上海、體驗上海、分享上海。玫瑰婚典活動推出上海最出片的25個“致愛地標”;松江區(qū)免費送出2000本文旅護照，涵蓋人文松江的十條精品游線;楊浦區(qū)編制發(fā)放《樂游楊浦CITYWALK》手冊;寶山區(qū)推出微游郵輪旅游度假區(qū)特別版。

暖心細致的全域文旅服務(wù)是又一個游客喜歡上海的重要理由。覆蓋市、區(qū)、街鎮(zhèn)的239家公共圖書館、19家文化館、220家社區(qū)文化活動中心、61個旅游咨詢服務(wù)中心“應(yīng)開盡開”，精心策劃了“愛黨愛國‘紅’”“中秋團圓‘暖’”“國風國潮‘火’”“城市考古‘熱’”等四大系列活動，尤其是重點關(guān)注轄區(qū)獨居老人、外賣騎手、務(wù)工人員等群體，邀請其共同參與，營造“社區(qū)大家庭”的暖意氛圍。全市旅游咨詢服務(wù)中心根據(jù)節(jié)假日大客流實際，采取增派人員、延時開放等措施，在提供基本咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上，努力彰顯“城市迎客廳、上海第一站”的重要作用。長寧區(qū)假日發(fā)布17處“一刻鐘便民生活圈”品質(zhì)點位，讓家門口的好文旅更加深入人心。

為營造節(jié)日氛圍，加強文明旅游宣傳引導(dǎo)，本市各級文旅部門也通過各類旅游市場主體的窗口功能和上海數(shù)字文旅中心的“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺功能，積極引導(dǎo)游客理性消費、錯峰出行、文明出游，樹立文明、健康、綠色旅游新風尚。

二、扎實做好假日保障 堅決守住安全底線

市文化旅游局認真落實文旅部和市委、市政府部署要求，開展檢查督查、隱患整改和應(yīng)急演練，全力抓實各項責任措施落實，及時消除各類安全隱患，確保本市假日文旅市場安全穩(wěn)定。

一是周密部署假日安全生產(chǎn)工作。節(jié)前召開安全生產(chǎn)和假日市場工作會議，嚴格貫徹落實文旅部電視電話會議精神;下發(fā)中秋國慶假日文旅行業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知，發(fā)布“中秋、國慶假期出游安全提示”;啟動安全生產(chǎn)網(wǎng)格化督查機制，覆蓋全市16個區(qū)開展重點文旅場所安全生產(chǎn)督查;舉辦“迎國慶護進博”2023年上海市文化旅游行業(yè)系統(tǒng)處置突發(fā)事件應(yīng)急演練，為節(jié)日期間處置各類文旅突發(fā)事件做好充分準備。

二是密切監(jiān)測確保市場平穩(wěn)有序。假日期間充分利用上海數(shù)字文旅中心“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺賦能假日安全管理，通過實時監(jiān)測來滬旅游人次數(shù)、A級景區(qū)客流數(shù)等指標性數(shù)據(jù)，全面掌握假日文旅市場運行態(tài)勢，及時向有關(guān)區(qū)和旅游景區(qū)發(fā)布大客流預(yù)警信息，條塊聯(lián)動、迅速應(yīng)對、防患未然。根據(jù)文旅部節(jié)中緊急通知有關(guān)精神，發(fā)布工作提示，及時督促各區(qū)文旅部門指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)文旅場所和旅行社，在組織游客參與涉水游玩項目時，提醒游客按規(guī)定正確穿著和使用救生衣，并做好相關(guān)安全管理。

三是深入開展文旅行業(yè)隱患排查。假日期間，市、區(qū)兩級文旅部門，聯(lián)合公安、住建、交通、衛(wèi)健、應(yīng)急、市場監(jiān)管、消防、城管、屬地街鎮(zhèn)等力量，深入開展對全市各文旅場所、重大文藝演出活動現(xiàn)場的安全隱患排查整治工作，針對消防安全、特種設(shè)備安全、旅行社用車安全、燃氣安全等重點環(huán)節(jié)、重點部位加強督導(dǎo)檢查。累計檢查各類文旅場所6999家，出動檢查人員8095人次。其中，A級旅游景區(qū)62家，旅行社52家，賓館酒店269家，演出場所72家，娛樂場所317家，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所233家，密室劇本殺112家，棋牌室54家，博物館188家，美術(shù)館741家，公共圖書館、文化館、社區(qū)文化活動中心、旅游咨詢服務(wù)中心1980家，不可移動文物2873處，革命文博場館46家。本市文化旅游行業(yè)系統(tǒng)未發(fā)生重大安全突發(fā)事件。

市區(qū)兩級文化執(zhí)法機構(gòu)受理舉報1件，開展執(zhí)法檢查222次，出動執(zhí)法人員698人(次)，檢查各類經(jīng)營場所1383家(次)，網(wǎng)絡(luò)巡查(含網(wǎng)站、APP等)70家。

三、精心匯聚部門合力 假日市場平安有序

中秋國慶長假期間，市文旅局積極會同各區(qū)文旅局及相關(guān)部門，各司其職、齊抓共管、強化保障。各區(qū)認真部署中秋國慶假日工作，精心組織假日文旅產(chǎn)品，落實安全生產(chǎn)屬地責任，認真做好應(yīng)急值守、信息上報等工作，確保假日市場安全穩(wěn)定。市公安局在游客相對集中的主要商業(yè)街、旅游景區(qū)(點)、開放式文化旅游區(qū)域安排足夠警力保障安全，8天出動安保警力2.58萬人。市交通委認真做好本市高速公路、長途客運、水上交通的應(yīng)急和服務(wù)保障工作，本市路網(wǎng)運行總體平穩(wěn)。民航、鐵路部門積極做好假日期間旅客運輸工作，確保游客出行便利，并及時報送各類統(tǒng)計信息。市商務(wù)委組織各大商圈、商街、商場推出主題鮮明、豐富多彩的迎中秋國慶促商務(wù)活動，確保本市商業(yè)節(jié)慶氛圍濃郁、運行平穩(wěn)有序。市市場監(jiān)管局加強市場安全監(jiān)管和消費維權(quán)力度，出動執(zhí)法檢查8823人次，檢查經(jīng)營戶11772戶次，查處違規(guī)24起，接報12315投訴舉報20350次。市綠化市容局確保全市公園綠地運行良好。市氣象局滾動發(fā)布假日旅游專項天氣預(yù)報，為游客出行提供參考。

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