(資料圖)

1、分析：無法正常進入系統(tǒng)并重啟，一般是因為軟件或硬件故障導(dǎo)致的，原因很多且很復(fù)雜，有可能是系統(tǒng)文件損壞，也可能是病毒感染，也可能是后臺自啟動程序過多或安全軟件安裝有多個造成系統(tǒng)假死，也可能是內(nèi)存、硬盤或主板出現(xiàn)問題。

2、　　建議：按從易到難、先軟件后硬件的原則逐一排查，推薦重裝系統(tǒng)，這是最簡單快捷的方法，如果重裝系統(tǒng)成功也能排除硬件問題的可能。

3、如果第1至第4步操作完成后仍然無法解決問題，則需要考慮硬件問題，如重新插拔內(nèi)存條和顯卡并用橡皮擦拭金手指，重新插拔硬盤的電源線和數(shù)據(jù)線以排除硬件接觸不良，或者替換主板電池并進入CMOS裝載預(yù)定義選項，或者逐一替換硬件如內(nèi)存、硬盤、主板、顯卡等等進行檢測，以確定故障源。

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