奉浦街道自今年4月起開展精神障礙社區(qū)康復(fù)試點(diǎn)工作，以多元化服務(wù)為抓手，嚴(yán)格遵守“三舉措”——重走訪、勤交流、專服務(wù)，建立一支由“專業(yè)精神衛(wèi)生醫(yī)生 專業(yè)社工 心理咨詢師 家庭醫(yī)生 社區(qū)志愿者 社區(qū)工作者 家庭支持者”構(gòu)成的社區(qū)康復(fù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展長效性精神障礙社區(qū)康復(fù)工作。

(資料圖片)

摸底：精準(zhǔn)摸排，多元評估

以“專業(yè)精神衛(wèi)生醫(yī)生+專業(yè)社工 社區(qū)志愿者”多人小組模式，對奉浦街道36戶精神障礙患者進(jìn)行一對一入戶訪視，評估服務(wù)對象個(gè)體情況及家庭環(huán)境，以便提供更完善更具針對性的康復(fù)服務(wù)，包括技能訓(xùn)練、恢復(fù)職業(yè)能力培訓(xùn)和社會融入等基本服務(wù)。

重點(diǎn)：走出實(shí)效，訪出真情

建立精神障礙患者家庭走訪慰問機(jī)制。確定4戶家庭為重點(diǎn)關(guān)注對象，加強(qiáng)走訪頻次，注重與患者家屬溝通交流，定制化心理疏導(dǎo)，建立全方位幫扶機(jī)制，同步指導(dǎo)家屬對患者進(jìn)行康復(fù)干預(yù)工作，強(qiáng)化對服務(wù)對象家庭的幫扶。

賦能：外界交往，社會融合

為幫助轄區(qū)內(nèi)精神障礙患者更好地回歸和融入社會、改善患者生活質(zhì)量，特邀請專業(yè)指導(dǎo)老師在奉浦街道三大生活驛站內(nèi)開展“我把自己唱給你聽”活動，通過動人的歌曲緩解患者的負(fù)面郁結(jié)情緒，在音符跳動間打開患者心扉，從而身心得到放松，與外界建立新鏈接。

日常：熱線溝通，搭建橋梁

積極落實(shí)康復(fù)對象動態(tài)管理原則，通過對轄區(qū)內(nèi)36戶服務(wù)對象每周電話探訪，動態(tài)更新服務(wù)對象情況與需求，詳細(xì)了解患者的身體狀況、生活情況以及近期家庭存在的困難，一戶一檔詳實(shí)記錄，及時(shí)更新服務(wù)方案，讓“家門口”的社區(qū)康復(fù)服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)。

引導(dǎo)：社會關(guān)注，厚植氛圍

以“專業(yè)心理咨詢師 社工志愿者”雙聯(lián)動的服務(wù)方式，開展“心理咨詢服務(wù)”活動，通過宣傳引導(dǎo)，營造全社會關(guān)心關(guān)注精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作的良好氛圍。同時(shí)為服務(wù)對象提供一對一心理咨詢服務(wù)，引導(dǎo)服務(wù)對象相互支持、相互促進(jìn)，進(jìn)一步適應(yīng)社區(qū)康復(fù)生活。

精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目開展以來，奉浦街道共納入服務(wù)對象 36人，志愿者隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)1次，組織定點(diǎn)康復(fù)訓(xùn)練（服藥、預(yù)防復(fù)發(fā)、軀體管理、生活技能、社交技能、職業(yè)康復(fù)、心理治療、同伴支持等八大類） 288次，宣傳教育、心理咨詢、社會融合活動 3余次，各類活動總計(jì)服務(wù)達(dá)400 余人次。在專業(yè)指導(dǎo)與社會力量支持的共同推動下，“家門口的康復(fù)”服務(wù)體系已初步確立，逐步完善中……

許捷（奉浦街道）

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