經過大半年的等待,今天,OpenAI宣布企業專用版本的ChatGPT正式上線。
【資料圖】
OpenAI表示,ChatGPT企業版將專注于為大型企業服務,將提供對 GPT-4 的無限制訪問、擴展的上下文窗口、高級數據分析功能和定制選項等。ChatGPT企業版將在保證企業的數據隱私和安全的背景下,為企業提供全方位的生成式AI功能。
除了目前適合大型企業的版本之外,OpenAI還將很快推出適用于各類小型團隊的自助式 ChatGPT Business 產品,服務于所有規模和類型的組織。也就是說,從今天開始,OpenAI已然吹響了向企業級市場全面進攻的號角。
而對于每一個普通打工人來說,隨著ChatGPT企業版和其他更多企業級AI工具的到來,我們如今的工作環境,可能很快也要因為AI 的到來“變天”了。
地表最強ChatGPT版本+安全部署,專為大企業而生
此次,企業專屬版本的ChatGPT能力得到大幅飛升。
ChatGPT企業版由目前OpenAI最先進的語言模型GPT-4驅動,企業用戶擁有優先訪問GPT-4的權利并取消了使用上限,執行速度相比普通GPT-4提高了兩倍。此外,企業版允許輸入更多的內容,上下文窗口擴大到3.2萬個token、約2.5萬個單詞。
ChatGPT Enterprise 還提供對高級數據分析的無限制訪問,幫助技術和非技術團隊在幾秒鐘內做數據分析信息等。
圖片來自OpenAI官方博客
除了增強版的ChatGPT護航之外,此次的企業版本也妥善解決了企業最擔憂的兩個問題:數據安全和系統部署。
在數據安全方面,OpenAI 提供了“靜態數據加密和傳輸中數據加密 ”,并表示 ChatGPT Enterprise已經過 SOC 2 Type 1的合規性審核和認證。OpenAI還承諾,客戶的提示語和其他所有數據都不會被用于模型訓練,用戶可以控制數據的保留時間,任何已刪除的對話都會在 30 天內從ChatGPT的系統中被自動刪除。
在部署方面,ChatGPT企業版此次提供了一個全新的管理控制臺,能夠批量化的管理使用人員,包括單點登錄、域驗證以及包含使用統計信息的儀表板等,適合大規模可擴展的部署。
通過可共享的對話模板,企業版還讓員工能利用ChatGPT構建內部工作流。此外,OpenAI的API平臺還可以讓企業可以根據自身需要,創建完全定制的解決方案。
圖片來自OpenAI官方博客
ChatGPT企業版在今天發布之后,即可立即使用。至此,ChatGPT已有免費版、Plus版和企業版三個訂閱方案,但此次OpenAI并沒有給出企業版的統一定價,表示將取決于每家公司的使用情況和用例,需要單獨詢價。企業版推出后,每月20美元的個人Plus將繼續存在。
ChatGPT的三種訂閱方式,圖片來自OpenAI官方博客
瞄準企業級市場,OpenAI準備大展拳腳
在消費級用戶群體中試水成功之后,企業級市場成為了目前生成式AI的兵家必爭之地。
實際上,作為先發者的ChatGPT,其企業版本的推出速度其實并不算快。近幾個月來,已經有很多企業已先后發布了很多針對企業用戶的生成AI產品和功能。
比如獨角獸Cohere 從企業成立之初就致力于研發為企業服務的生成式AI功能,甚至還提供為企業定制的大語言模型選項。Anthropic在今年4月份也宣布和Scale AI強強聯手,專門為企業客戶提供強大的生成AI功能和工業級保障。
科技巨頭們也在迅速行動。亞馬遜推出了基于AWS的企業級生成式AI全家桶工具,Meta 宣布其開源語言模型 LLaMA 2可用于商業用途,甚至就連OpenAI的合作伙伴和背后金主微軟,日前也剛剛宣布Bing Chat的企業版本,并計劃將其加入到Microsoft 364之中。
雖然ChatGPT在普通用戶中有著很大的聲量,但顯然進入企業級市場之后其將面對的市場競爭并不小。但進入企業級市場,也是ChatGPT目前必須要走的一步棋。
根據Similarweb數據,近幾個月來 ChatGPT的全球流量持續下降,6、7月份分別下降9.7%和9.6%,瀏覽量從5月19億的高峰下降到了15億。而相較于高昂的花費,用戶訂閱給OpenAI帶來的收入可謂是杯水車薪,據統計,該公司去年花費了超過 5.4 億美元來開發ChatGPT,ChatGPT每天的運行成本 OpenAI 約為70萬美元。然而 OpenAI 在 2022 財年的收入僅為 3000 萬美元。
最近還有機構預測,按照OpenAI的目前的燒錢速度,微軟的100億美元將很快消耗殆盡,如果沒有其他大規模的融資,OpenAI最快會在2024年宣布破產。
但OpenAI的第一選擇肯定是自己“搞錢”。此前Sam Altman曾表示,今年OpenAI的目標是將收入提高到 2 億美元,并夸下海口稱到2024年會創造10億美元的收入。為此,OpenAI則必須加快推出更多更賺錢的產品,企業市場則顯得尤為重要。
OpenAI表示,自 ChatGPT 九個月前推出以來,已經看到超過 80% 的財富 500 強公司團隊的使用。包括Block、Canva、雅詩蘭黛、普華永道等大型企業也已提前試用了ChatGPT企業版的Beta版本,均取得了很好的反饋。
接下來,除了服務于大型企業之外,OpenAI也很快推出為小型機構提供 ChatGPT Business 產品,將所有類型和規模的組織囊括其中。未來OpenAI將允許小型公司將應用程序連接到 ChatGPT 企業版本,同時也會提供更多針對于專門業務場景的AI分析和輔助工具,同時推出更多的定制化選項。
目前OpenAI已經在官網上線了ChatGPT Enterprise的專屬頁面,并在博客中預告了一系列針對企業用戶的功能更新。
OpenAI高調入局企業賽道,在一定程度上來看,也預示了生成式AI進入企業場景的速度會進一步加快,而這或許也是AI影響每個普通人生活的真正開篇。
過去幾個月,大部分人或許還只是把ChatGPT當成一個能日常幫忙搜搜信息、寫寫郵件的AI聊天“玩具”,但隨著越來越多的企業開始在工作場景中啟用AI,我們可能會看到AI更多作為一種強勁生產力工具的能力。
那么,生成式AI進入企業是否會大規模提高企業的運轉效率,又是否會對某些職位造成沖擊?我們將在接下來的一段時間中看到答案。
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