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近日，民生銀行濟南張莊路支行受理一筆變更公司法人及預留印鑒業務，前往柜臺辦理變更法人業務的客戶為該單位新法人和單位會計，柜員正常受理該業務，客戶提供資料齊全，核實新法人與原法人為朋友關系，該賬戶也不存在買賣關系，在辦理業務過程中，該單位公章驗印分數為75，雙人手工比對結果一致，客戶攜帶公章與系統內預留小碼和防偽點一模一樣，比對印鑒時客戶還詢問柜員這個章對不對，但是柜員當時觀察到兩位客戶當時神情比較緊張，于是詢問客戶還有沒有其它章，客戶表示自己確實還有一個章，兩個章自己都分不清，柜員驗印的公章為假章，是前兩天新法人從其他人辦公室搜出來的，柜員再三詢問客戶還有其他不一樣的嗎？客戶支支吾吾的說自己還有一張營業執照正本，客戶表示和現在變更所提供的正本營業執照顏色日期都不一致，自己現在也分不清真假，柜員當即接著查詢該企業的工商信息，客戶當時預約變更時經營狀態為正常，現在經營狀態已變更為失信被執行人和限制高消費，客戶說自己近期還收到了法院傳票，但不知道怎么回事，柜員為防止客戶利用假公章營業執照進行不正常的經營行為，為把控風險，與客戶溝通后當即對該賬戶添加不進不出鎖。

柜員的職業覺醒度與高度責任心成功堵截此次使用假公章辦理對公賬戶變更業務。當下電信詐騙案件頻發，民生銀行濟南張莊路支行還將不斷強化風險防控意識，發揮網點廳堂的第一道防線作用，切實保障金融消費者合法權益，助力營造良好、和諧的金融環境，防范銀行賬戶業務風險。

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